Winkelwagen
U heeft geen artikelen in uw winkelwagen
Retourneren
U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Daarna heeft u nogmaals 14 dagen om het product terug te sturen naar ons. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening, tevens is verzending terug naar ons op eigen risico.
Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht moet u aan de volgende zaken voldoen.
De 5 retourpunten van Quadcopter-shop.nl
- Klant geeft aan ons, Quadcopter-shop.nl duidelijk per mail aan dat er een bestelling retour gestuurd gaat worden (meldingsmail).
- Product met alle geleverde (extra) toebehoren (in de originele, onbeschadigde staat en verpakking) aan ons retourneren.
- Onderstaande retour formulier ingevuld, uitgeprint en bijgevoegd.
- Retourformulier
- De retour zending dient goed verpakt in doos o.i.d. wat de drone en verpakking goed beschermd van invloeden van buitenaf. Dus niet alleen de originele doos versturen, hier moet wat omheen.
- Occasion drones zijn uitgesloten van retour mogelijkheden, hier geldt wel garantie op (mits beschreven in productpagina van betreffend artikel)
- Na verzending altijd de Track And Trace code toesturen per mail.
De 5 retourpunten van Quadcopter-shop.nl voor garantie of reparatie.
- Klant geeft aan ons, Quadcopter-shop.nl duidelijk per mail aan dat er een bestelling retour gestuurd gaat worden voor reparatie of voor garantie inspectie (meldingsmail).
- Product met alle geleverde (extra) toebehoren (in de originele, onbeschadigde staat en verpakking) aan ons retourneren.
- Onderstaande retour formulier ingevuld, uitgeprint en bijgevoegd.
- Retourformulier
- De retour zending dient goed verpakt in doos o.i.d. wat de drone en verpakking goed beschermd van invloeden van buitenaf. Dus niet alleen de originele doos versturen, hier moet wat omheen.
- Na verzending altijd de Track And Trace code toesturen per mail.
Voldoet de retourzending aan bovenstaande eisen krijgt u het volledige orderbedrag vergoed (mits het product onder garantie valt en/of binnen de 14 dagen retour is gestuurd na meldingsmail).
Voldoet de retour zending niet aan de 5 retourpunten van Quadcopter-shop.nl? Dan kunnen we de retour zending niet verwerken en/of het bedrag retour overmaken.
De 5 retourpunten van Quadcopter-shop.nl voor jouw oude drone inruilen.
- De Klant neemt per mail/telefoon of whatsapp contact met ons op en bespreekt welke drone met welke toebehoren hij wilt inruilen of verkopen aan ons. Geef dan ook aan of je zelf een nieuwe drone wilt aanschaffen of niet.
- We komen een prijs overeen. Deze is pas DEFINITIEF als wij de drone hebben bekeken en hebben kunnen test vliegen.
- De in te ruilen product (en) met alle geleverde (extra) toebehoren (zoveel mogelijk in de originele, onbeschadigde staat en verpakking) aan ons retourneren.
- Onderstaande retour formulier ingevuld, uitgeprint en bijgevoegd.
- Retourformulier
- De retour zending dient goed verpakt in doos o.i.d. (dus een extra doos om de originele doos) wat de drone en verpakking goed beschermd van invloeden van buitenaf.
- Stuur ons per mail of whatsapp de Track and Trace code. Zodat wij de zending kunnen volgen. De klant is verantwoordelijk voor de retour zending. Verzeker het pakket dus desnoods!
- Na het testen nemen wij contact met jou op en maken als alles goed is, het bedrag over wat overeen is gekomen.
Hou er rekening mee dat retour zendingen soms pas na 1 a 2 werkweken verwerkt kunnen worden i.v.m. drukte. Wij streven ernaar om u retourmail (meldingsmail) binnen 24 uur te beantwoorden.